Atender às necessidades da minha mãe, de maneira adequada e rápida para que ela esteja feliz e confortável, não é uma tarefa fácil.
Há 1 ano a dependência e quedas dela se tornaram maiores e contratei cuidadores conceituados no mercado de SP mas que não nos atenderam de maneira assertiva. Muitos pequenos problemas de gestão. E, principalmente, pouco comprometimento e atenção com minha mãe. Para a minha sorte (ou muita procura) encontrei a Cuidare Vila Mariana (que já recomendei a muitos amigos) e para a minha surpresa TOTALMENTE diferente das demais empresas. Já no telefone com o Ailton Moreira, me chamou a atenção a clareza e expertise dele. Muita experiência nessa atividade. Foi claro e objetivo. Vi que daria certo.
Pelo simples fato que venho da indústria e meu marido também. E esse trabalho de Cuidadores é igual a uma linha de produção e muitas engrenagens, todas as peças têm que funcionar em harmonia .... Refeições , fraldas, luvas, remédios, horários, atividades, turnos, ufa! Só com uma boa gestão mesmo senão a coisa não funciona. Como o foco da Cuidare Vila Mariana é no paciente, a família também está cuidada. Claro! Minha mãe feliz e bem cuidada e bem atendida, eu também estarei feliz e tranquila. Porque me poupando com estes processos eu tenho paz para estar com minha mãe sem problemas a resolver.
Como as cuidadoras têm uma atitude positiva e extremamente profissional e assertiva tudo flui melhor. Pela primeira vez, em 5 anos, tirei férias Viajo, e sei que a Alice ( a chefe das cuidadoras) estará lá para cuidar da gestão de tudo. Com paciência e muito respeito me ajuda a ter calma e paciência com essa nova forma de viver da minha mãe.
Confesso que para mim foi muito difícil ter outra pessoa cuidando de tudo porque sempre cuidei de minha mãe (da forma que dava). É muito difícil ver o declínio da pessoa que mais amamos na vida e a mais forte se tornar quase que uma adolescente, frágil e dependente .. Não sei como a Alice consegue ter o controle de tudo. Mas tem! E funciona!! Aprendi que: Cuidar de alguém é assim. Se faltar uma peça tudo pode desmoronar. Mamãe tem 4 cuidadoras. Agora sou “visita“ na casa da minha mãe e é uma delícia. Tomamos café e batemos papo. Problemas é com a superiora delas. A Alice me blinda, ela que manda e resolve. Todas educadíssimas e agradáveis. Competentes. E principalmente: mamãe gosta delas e elas gostam da mamãe!